LGPD Compliant — Atualizado Janeiro 2025

Política de Privacidade do 89k
Seus Dados Protegidos com Segurança

No 89k, sua privacidade não é uma frase de marketing — é uma prioridade real. Explicamos aqui, de forma clara e em português, exatamente como tratamos seus dados pessoais em total conformidade com a LGPD.

Como o 89k Protege sua Privacidade

Seis pilares que sustentam nosso compromisso com a proteção dos seus dados pessoais.

Criptografia de Ponta a Ponta

Todos os seus dados transmitidos ao 89k são protegidos por criptografia SSL 256 bits — o mesmo padrão utilizado pelos maiores bancos do mundo. Nenhuma informação trafega em texto aberto.

Conformidade com a LGPD

O 89k opera em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Seus direitos como titular de dados são respeitados e facilitados pela plataforma.

Não Vendemos seus Dados

O 89k nunca vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing ou qualquer outra finalidade não autorizada por você. Seus dados são seus.

Armazenamento Seguro

Seus dados são armazenados em servidores com certificação de segurança internacional, com acesso restrito e monitoramento contínuo para prevenir acessos não autorizados no 89k.

Controle nas suas Mãos

Você pode acessar, corrigir, exportar ou solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento através dos canais de suporte do 89k, em conformidade com seus direitos previstos na LGPD.

Transparência nas Atualizações

Qualquer alteração relevante nesta Política de Privacidade será comunicada a você com antecedência por e-mail ou aviso na plataforma 89k, garantindo que você esteja sempre informado.

1 Introdução e Escopo

O 89k, disponível em https://89k-app.br.com, está comprometido com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de todos os seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve, de forma clara e acessível, como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais fornecidas pelos jogadores ao utilizar nossa plataforma de apostas esportivas e cassino online.

Esta política aplica-se a todos os serviços oferecidos pelo 89k, incluindo o site principal, o aplicativo mobile para Android e iOS, as comunicações por e-mail e qualquer outra interação entre você e a plataforma. Ao criar uma conta ou utilizar qualquer serviço do 89k, você declara ter lido e concordado com os termos desta Política de Privacidade.

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais legislações brasileiras aplicáveis à proteção de dados e privacidade.

2 Dados que Coletamos

O 89k coleta diferentes categorias de dados pessoais para prestar seus serviços com qualidade, segurança e em conformidade com obrigações legais. As categorias de dados coletados incluem:

2.1 Dados de Identificação Pessoal

  • Nome completo e data de nascimento;
  • CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) e número de documento de identidade (RG ou CNH);
  • Endereço residencial completo, incluindo CEP;
  • Número de telefone celular e endereço de e-mail;
  • Selfie ou foto do documento para verificação de identidade (KYC).

2.2 Dados Financeiros

  • Informações de conta bancária e chave PIX para processamento de depósitos e saques;
  • Histórico de transações financeiras realizadas na plataforma 89k;
  • Dados de cartão de crédito tokenizados (nunca armazenamos o número completo do cartão);
  • Comprovantes de origem de fundos quando solicitados.

2.3 Dados de Uso e Comportamento

  • Endereço IP e localização geográfica aproximada;
  • Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador utilizado;
  • Histórico de apostas, jogos acessados e tempo de sessão;
  • Preferências de jogo e interações com a plataforma;
  • Logs de acesso e registros de atividades na conta.

2.4 Dados de Comunicação

  • Mensagens trocadas com a equipe de suporte do 89k via chat, e-mail ou outros canais;
  • Feedbacks, reclamações e solicitações registradas;
  • Preferências de recebimento de comunicações e marketing.

3 Como Usamos seus Dados

O 89k utiliza os dados pessoais coletados exclusivamente para as finalidades listadas abaixo, sempre de forma compatível com a base legal aplicável e com os direitos dos titulares:

  • Prestação dos serviços: criação e gerenciamento da sua conta, processamento de apostas, depósitos e saques;
  • Verificação de identidade (KYC): cumprir obrigações legais de identificação e prevenção à lavagem de dinheiro;
  • Comunicações sobre a conta: notificações de transações, promoções personalizadas e atualizações importantes da plataforma;
  • Segurança e prevenção a fraudes: detectar e prevenir atividades suspeitas, acessos não autorizados e uso indevido da plataforma;
  • Jogo responsável: monitorar padrões de comportamento para identificar possíveis problemas relacionados ao jogo compulsivo e oferecer suporte adequado;
  • Melhoria dos serviços: analisar o uso da plataforma para aprimorar funcionalidades, corrigir problemas e desenvolver novos produtos;
  • Cumprimento de obrigações legais: atender exigências de autoridades regulatórias, judiciais e fiscais aplicáveis ao setor no Brasil.

O 89k nunca utiliza seus dados para finalidades incompatíveis com as descritas acima sem o seu consentimento expresso ou sem uma base legal adequada prevista na LGPD.

4 Base Legal para o Tratamento

De acordo com a LGPD, todo tratamento de dados pessoais realizado pelo 89k está fundamentado em pelo menos uma das seguintes bases legais:

  • Consentimento (Art. 7º, I): para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais;
  • Execução de contrato (Art. 7º, V): para processamento de apostas, pagamentos e prestação dos serviços contratados;
  • Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): para verificação KYC, prevenção à lavagem de dinheiro e atendimento a autoridades;
  • Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para prevenção a fraudes, segurança da plataforma e melhoria dos serviços;
  • Proteção ao crédito (Art. 7º, X): quando aplicável para análise de risco financeiro.

5 Compartilhamento de Dados

O 89k não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com terceiros. No entanto, podemos compartilhar dados nas seguintes situações específicas e limitadas:

5.1 Prestadores de Serviço

Compartilhamos dados com empresas parceiras que nos auxiliam na prestação dos serviços — como processadores de pagamento, provedores de jogos, serviços de verificação de identidade e provedores de infraestrutura em nuvem. Todos esses parceiros estão sujeitos a acordos de confidencialidade e só podem usar os dados para as finalidades específicas acordadas com o 89k.

5.2 Autoridades e Reguladores

O 89k pode compartilhar dados com autoridades governamentais, regulatórias, judiciais ou fiscais quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação aplicável ao setor de apostas online no Brasil — sempre limitado ao mínimo necessário para atender à exigência legal.

O 89k nunca compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento prévio e expresso. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento através das configurações da sua conta.

6 Cookies e Rastreamento

O 89k utiliza cookies e tecnologias similares de rastreamento para melhorar sua experiência na plataforma, analisar o tráfego e personalizar conteúdos. As categorias de cookies utilizados incluem:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma — sem eles, você não consegue fazer login nem realizar apostas no 89k;
  • Cookies de desempenho: coletam dados anônimos sobre como você usa a plataforma para nos ajudar a identificar melhorias;
  • Cookies de funcionalidade: lembram suas preferências, como idioma e configurações de conta;
  • Cookies de análise: utilizados para entender padrões de uso e melhorar a experiência do jogador no 89k.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais pode afetar algumas funcionalidades da plataforma, mas não impedirá o uso dos serviços principais do 89k.

7 Segurança das Informações

O 89k implementa medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida. As principais medidas de segurança adotadas incluem:

  • Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as transmissões de dados entre seu dispositivo e nossos servidores;
  • Armazenamento de dados em servidores com certificação de segurança ISO 27001;
  • Controle rigoroso de acesso aos dados — apenas colaboradores autorizados têm acesso, sempre limitado ao mínimo necessário;
  • Monitoramento contínuo de atividades suspeitas e sistemas de detecção de intrusão;
  • Autenticação em dois fatores (2FA) disponível para todos os usuários do 89k;
  • Auditorias regulares de segurança realizadas por empresas especializadas independentes;
  • Plano de resposta a incidentes para garantir comunicação rápida em caso de violação de dados.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados pessoais, o 89k notificará você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos previstos pela LGPD, com todas as informações relevantes sobre o ocorrido.

8 Retenção de Dados

O 89k mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo obrigações legais, contábeis e regulatórias. Os períodos de retenção gerais aplicados são:

  • Dados de conta e histórico de apostas: mínimo de 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigido pela legislação brasileira de prevenção à lavagem de dinheiro;
  • Registros financeiros: mínimo de 5 (cinco) anos, conforme obrigações fiscais e contábeis brasileiras;
  • Dados de suporte e comunicações: até 3 (três) anos após o encerramento da interação;
  • Logs de acesso e segurança: até 1 (um) ano, conforme previsto pelo Marco Civil da Internet;
  • Dados de marketing (com consentimento): até a revogação do consentimento pelo titular.

Após o vencimento do período de retenção aplicável, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura, garantindo que não possam ser utilizados para identificar o titular.

9 Seus Direitos como Titular

Em conformidade com a LGPD, você, como titular dos dados pessoais tratados pelo 89k, possui os seguintes direitos que podem ser exercidos a qualquer momento:

  • Direito de acesso: solicitar confirmação sobre quais dados pessoais o 89k mantém sobre você e obter uma cópia desses dados;
  • Direito de correção: solicitar a atualização ou correção de dados incorretos, incompletos ou desatualizados;
  • Direito de exclusão: solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, observados os limites legais de retenção obrigatória;
  • Direito de portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor de serviço, em formato estruturado e legível;
  • Direito de oposição: opor-se ao tratamento de dados realizado sem o seu consentimento expresso;
  • Direito de informação: ser informado sobre as entidades com as quais o 89k compartilha seus dados;
  • Direito de revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento para tratamentos baseados nessa base legal.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail [email protected]. Respondemos todas as solicitações em até 15 dias úteis.

10 Transferência Internacional de Dados

Em razão da natureza dos serviços prestados pelo 89k, alguns dados pessoais podem ser processados ou armazenados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, o 89k garante que a transferência internacional é realizada com as salvaguardas adequadas previstas na LGPD, incluindo cláusulas contratuais padrão de proteção de dados com os prestadores de serviço envolvidos.

O 89k transfere dados apenas para países ou organizações que oferecem nível de proteção adequado, conforme avaliação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), ou mediante a adoção das salvaguardas apropriadas exigidas pela legislação brasileira.

11 Menores de Idade

Os serviços do 89k são destinados exclusivamente a pessoas com 18 (dezoito) anos ou mais. Não coletamos, intencionalmente, dados pessoais de menores de idade. Caso identifiquemos que uma conta pertence a um menor, encerraremos imediatamente a conta e excluiremos todos os dados associados.

Se você acredita que um menor de 18 anos criou uma conta no 89k, entre em contato imediatamente com nossa equipe de suporte em [email protected] para que possamos tomar as medidas necessárias.

12 Alterações nesta Política

O 89k pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos pela plataforma.

Alterações significativas serão notificadas com pelo menos 15 (quinze) dias de antecedência por e-mail cadastrado e/ou por aviso destacado na plataforma. A data da última atualização está sempre indicada no início deste documento. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado.

13 Contato e Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

O 89k designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por supervisionar o cumprimento desta política e atender às solicitações dos titulares de dados. Para exercer seus direitos, tirar dúvidas ou registrar reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais, utilize os canais abaixo:

  • E-mail do DPO: [email protected]
  • E-mail geral: [email protected]
  • Chat ao vivo: disponível 24 horas na plataforma 89k
  • Endereço postal: Av. Paulista, 1000 — São Paulo, SP, CEP 01310-100, Brasil

Também é possível registrar reclamações diretamente junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão governamental responsável pela fiscalização do cumprimento da LGPD no Brasil.

Última atualização: Janeiro de 2025. Versão 2.5 da Política de Privacidade do 89k.

Seus Direitos Garantidos pelo 89k

A LGPD garante direitos importantes sobre seus dados. O 89k facilita o exercício de todos eles.

Acesso aos Dados

Solicite uma cópia completa de todos os dados pessoais que o 89k mantém sobre você, de forma gratuita e em formato legível.

Correção de Dados

Atualize ou corrija qualquer dado incorreto, incompleto ou desatualizado na sua conta do 89k a qualquer momento.

Exclusão de Dados

Solicite a eliminação dos seus dados pessoais do 89k, respeitados os prazos legais de retenção obrigatória previstos na lei.

Portabilidade

Receba seus dados em formato estruturado para transferi-los para outro prestador de serviço de sua escolha.

Oposição ao Tratamento

Oponha-se ao tratamento dos seus dados em situações específicas, incluindo o uso para fins de marketing direto pelo 89k.

Revogação do Consentimento

Retire seu consentimento a qualquer momento para tratamentos baseados nessa base legal, sem prejuízo aos tratamentos já realizados.

Jogue no 89k com Total Privacidade

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